Preguntas Frecuentes sobre la Tarjeta Spin
¿Qué es la Tarjeta Spin?
La Tarjeta Spin es una tarjeta de débito vinculada a la cuenta Spin by OXXO. Permite realizar compras en comercios físicos y en línea, hacer retiros en cajeros y recibir depósitos de manera rápida y segura.
¿Cómo se obtiene la Tarjeta Spin?
La tarjeta puede solicitarse directamente en tiendas OXXO presentando una identificación oficial o a través de la aplicación Spin by OXXO. Una vez registrada la cuenta, la tarjeta se activa y se puede comenzar a usar.
¿Tiene algún costo la Tarjeta Spin?
La Tarjeta Spin no cobra anualidad. Pueden aplicarse comisiones por ciertos servicios como retiros en cajeros automáticos o transferencias específicas, pero la apertura de la cuenta y el uso básico son gratuitos.
¿Dónde se puede usar la Tarjeta Spin?
La tarjeta puede utilizarse en cualquier establecimiento que acepte tarjetas Mastercard, tanto en México como en el extranjero. También es válida para compras en línea.
¿Se puede retirar efectivo con la Tarjeta Spin?
Sí, permite retirar efectivo en cajeros automáticos y en tiendas OXXO. En tiendas OXXO se puede retirar sin tarjeta si se utiliza la app.
¿Qué beneficios ofrece la Tarjeta Spin?
Entre los principales beneficios están: sin costo de apertura, sin anualidad, acceso a promociones exclusivas, posibilidad de enviar y recibir dinero, y seguridad al usar la app para controlar todos los movimientos.
¿Qué se necesita para tener una Tarjeta Spin?
Para obtenerla, solo se requiere ser mayor de edad y contar con una identificación oficial vigente. No se necesita historial crediticio ni comprobante de ingresos.
¿Cómo se puede recargar saldo a la Tarjeta Spin?
Se puede recargar directamente en tiendas OXXO, recibir transferencias desde otros bancos por medio de CLABE o número de tarjeta, o transferencias entre usuarios de Spin.
¿Es segura la Tarjeta Spin?
Sí. La tarjeta y su aplicación ofrecen funcionalidades de seguridad como el bloqueo y desbloqueo inmediato desde la app, notificaciones de movimientos, y protección de datos personales.
¿Se puede usar la Tarjeta Spin para recibir el salario?
Sí, se puede utilizar como cuenta de nómina. Solo es necesario proporcionar la CLABE de la cuenta al empleador para recibir depósitos directos del salario.
¿Qué hacer si se pierde la Tarjeta Spin?
En caso de pérdida, se puede bloquear inmediatamente desde la aplicación. También se puede solicitar una reposición en cualquier tienda OXXO o por medio del servicio de atención al cliente.
¿Se puede usar la Tarjeta Spin para compras internacionales?
Sí, la Tarjeta Spin es aceptada internacionalmente en cualquier comercio que reciba Mastercard. Es importante habilitar el uso internacional desde la app antes de viajar.
